Laskun lukuohje
Katso ohjeet sähkön verkkopalvelulaskun lukemiseksi. Jos sinulla on edelleen kysyttävää laskusta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Verkkopalvelulasku tutuksi
1. Laskun tiedot
Laskun numero, eräpäivä ja viite
2. Asiakkaan tiedot
Ottaessasi yhteyttä asiakaspalveluun tarvitset laskustasi jonkin yksilöivistä numerotunnuksista: asiakasnumero, sopimusnumero, laskun numero tai käyttöpaikkatunnus. Asiakkuuteen liittyvät tiedot löytyvät samasta kohdasta.
3. Sopimuksen tiedot
Sopimusnumero, sopimuksen voimassaoloaika sekä sopimuksen laskutustapa on koottu yhteen.
4. Toteutunut sähkönkäyttö
Näyttää sähkön käytön kilowattitunteina ja euroina.
5. Laskun loppusumman erittely
Kertoo arvonlisäveron osuuden laskun loppusummasta ja laskun arvonlisäverottoman loppusumman.
Sivu 2: kulutuslaskun erittely
6. Laskun tiedot
Verkkopalvelun myyjä ja verkkopalvelutuote
7. Laskuerittely
Sähköverkkopalvelun erittely toteutuneeseen sähkönkäyttöön perustuen. Erittelyriveillä esitetään tuotekomponentti, ajanjakso, jolta käyttö on mitattu, määrä, joka kertoo toteutuneen sähkönkäytön (kWh), yksikköhinta ja rivin summa euroina.
Sähkövero laskutetaan sähkön verkkopalvelun eli sähkön siirron yhteydessä. Sähkövero koostuu valmisteverosta ja huoltovarmuusmaksusta. Nämä näkyvät omina riveinään laskuerittelyssä. Sähkön valmistevero ja huoltovarmuusmaksu peritään kaikesta jakeluverkon kautta asiakkaille jaetusta sähköenergiasta.
Sivu 2
